Grazie, abbiamo ricevuto la tua richiesta
La tua richiesta di viaggio tematico è arrivata a destinazione e ora è nelle mani del team Osolixaner. Useremo le informazioni che ci hai dato per valutare in modo realistico il progetto, tenendo conto di tempi, budget, destinazioni possibili e tema scelto. Non riceverai risposte automatiche generiche, ma un riscontro preparato da una persona che leggerà davvero il tuo messaggio. I risultati possono variare da viaggiatore a viaggiatore, ma l’attenzione con cui analizziamo ogni caso resta costante.
Riferimento richiesta
Riceverai il tuo codice riepilogativo via email personale dedicata
Le prossime tappe
Ricezione e registrazione
Avviene in pochi minutiAbbiamo ricevuto i dati che hai inserito nel modulo e li abbiamo registrati nei nostri sistemi interni. In questa fase verifichiamo che i recapiti siano completi e che il messaggio sia leggibile, così da poterlo assegnare al travel designer più adatto al tuo tema di viaggio.
Completato
Analisi della richiesta
Da poche ore a alcuni giorniUn membro del team Osolixaner analizza il tuo racconto, il tema scelto, le possibili destinazioni e i vincoli indicati. L’obiettivo è capire se l’idea è realistica nei tempi richiesti e quali scenari di massima possiamo proporti, senza promesse affrettate o poco credibili.
In corso
Primo riscontro personalizzato
Entro pochi giorni lavorativiSe il progetto appare fattibile, prepariamo un primo riscontro scritto con osservazioni pratiche, possibili direzioni tematiche, dubbi da chiarire e, quando possibile, un’ipotesi iniziale di struttura del viaggio. In questa fase non tutto è definitivo, ma hai già una base concreta su cui ragionare.
In attesa
Progettazione approfondita
Tempistiche variabili concordateDopo il primo scambio potremo entrare più nel dettaglio, con eventuali chiamate o scambi aggiuntivi per affinare tappe, ritmi, livello di servizio e budget. Solo al termine di questo percorso arriveremo, se lo vorrai, a una proposta completa con condizioni chiare.
In attesa
Eventuale conferma del viaggio
Successiva alla tua confermaUna volta condivisa e compresa la proposta dettagliata, potrai decidere se procedere verso la conferma del viaggio tematico. Questa fase sarà regolata da documenti specifici con termini economici, inclusioni, esclusioni e politiche di modifica o cancellazione.
In attesa
Cosa succede adesso
In questo momento stiamo leggendo con attenzione le informazioni che ci hai inviato sul tuo possibile viaggio tematico. Valuteremo tema, tempi, destinazioni, budget indicativo ed esigenze particolari, per capire se e come il progetto può diventare un itinerario concreto. Se qualcosa non fosse chiaro, ti ricontatteremo per alcune domande mirate.
Di solito ti rispondiamo con un primo riscontro entro pochi giorni lavorativi, salvo periodi di forte carico.
Serve aiuto aggiuntivo ora?
Hai bisogno di chiarire subito un dettaglio sul tuo viaggio tematico o di segnalarci un’urgenza legata alle date? Scrivici o chiamaci indicando il tuo nome e l’oggetto della richiesta, così possiamo indirizzarti in modo rapido alla persona giusta del team.
Conserva l’email di conferma che stai per ricevere: lì troverai il riepilogo della tua richiesta e, quando previsto, un riferimento interno utile per futuri scambi con il nostro team.