Quali informazioni raccogliamo

Vuoi capire quali tipi di dati personali trattiamo quando navighi su osolixaner.sbs o ci chiedi di progettare un viaggio tematico? Raccogliamo solo le informazioni necessarie per rispondere alle tue richieste, migliorare i nostri servizi e rispettare obblighi legali. Qui trovi una panoramica delle categorie principali.

• Dati di contatto di base, come nome, cognome, indirizzo email e numero di telefono, quando compili un modulo, ci scrivi o ci chiami per avere informazioni sui viaggi tematici, richiedere una proposta o avviare una collaborazione.
• Dati relativi alle tue richieste di viaggio, come tema preferito, destinazioni di interesse, periodo indicativo, numero di persone, fascia di budget, esigenze particolari o preferenze espresse nei messaggi che ci invii.
• Dati tecnici di navigazione, come indirizzo IP, tipo di browser, pagine visitate, orario delle richieste e altri elementi raccolti tramite cookie e strumenti simili, secondo quanto descritto nella cookie policy di osolixaner.sbs.
• Dati relativi alla corrispondenza e alle interazioni con noi, come email scambiate, note interne sulle tue richieste, esiti delle proposte inviate e, se ci autorizzi, eventuali feedback sui viaggi realizzati.

Come utilizziamo i tuoi dati

Perché raccogliamo i tuoi dati quando ci chiedi un viaggio tematico su misura? Per poterti rispondere in modo concreto, proporti soluzioni adatte e gestire in modo ordinato i servizi richiesti. Qui spieghiamo le principali finalità del trattamento, sempre nel rispetto della normativa europea e italiana.

• Per rispondere alle tue richieste di informazioni su viaggi tematici, destinazioni, servizi offerti e per preparare proposte personalizzate in base ai dati che ci fornisci tramite moduli, email o altri canali di contatto.
• Per gestire eventuali rapporti contrattuali, come la conferma di un viaggio, la comunicazione con partner coinvolti, la fatturazione e l’adempimento di obblighi amministrativi, contabili e fiscali previsti dalla normativa vigente.
• Per analizzare in forma aggregata e, quando possibile, pseudonimizzata l’uso del sito osolixaner.sbs, migliorare contenuti, percorsi e servizi dedicati ai viaggi tematici, nonché per mantenere la sicurezza e prevenire abusi o accessi non autorizzati.
• Previo tuo consenso, per inviarti comunicazioni su novità, ispirazioni di viaggio tematico, aggiornamenti di servizi o iniziative simili, con la possibilità di revocare in ogni momento l’autorizzazione seguendo le istruzioni presenti in ciascun messaggio.

Basi giuridiche del trattamento

Su quali basi giuridiche ci appoggiamo per trattare i tuoi dati quando ci chiedi un viaggio tematico o navighi sul sito? La normativa europea richiede che ogni trattamento abbia un fondamento chiaro, che qui riassumiamo in modo semplice.

Quando rispondiamo alle tue richieste o prepariamo una proposta di viaggio tematico, trattiamo i dati perché è necessario per eseguire misure precontrattuali su tua richiesta. Alcuni trattamenti si basano sul tuo consenso, ad esempio per comunicazioni promozionali o per l’uso di cookie non tecnici. In altri casi il trattamento è richiesto da obblighi di legge, come quelli fiscali e contabili, o è legato a un nostro legittimo interesse, ad esempio per migliorare i servizi e garantire sicurezza del sito, sempre nel rispetto dei tuoi diritti e delle tue libertà fondamentali.

Condivisione dei dati

Con chi possiamo condividere i tuoi dati quando progettiamo un viaggio tematico o gestiamo il sito osolixaner.sbs? Non vendiamo le tue informazioni, ma in alcuni casi dobbiamo trasmetterle a soggetti che ci aiutano a erogare i servizi o a rispettare obblighi di legge. Qui spieghiamo in quali situazioni può accadere.

• Possiamo condividere alcuni dati con fornitori di servizi tecnici che ci supportano nella gestione del sito, delle email, dei sistemi di prenotazione o degli strumenti di analisi. Questi soggetti trattano i dati in qualità di responsabili del trattamento, sulla base di accordi che definiscono istruzioni chiare, misure di sicurezza e limiti di utilizzo.
• Quando necessario per organizzare un viaggio tematico, possiamo comunicare dati essenziali a partner locali, come strutture ricettive, guide, trasporti o altre realtà coinvolte nel servizio, limitandoci alle informazioni strettamente utili alla corretta erogazione di quanto richiesto.
• In alcuni casi possiamo essere tenuti a comunicare dati personali ad autorità pubbliche, enti di controllo o soggetti terzi legittimati, ad esempio per adempiere a obblighi legali, rispondere a richieste formali o tutelare i nostri diritti in sede giudiziaria, sempre nel rispetto della normativa applicabile.

Sicurezza dei dati

Come proteggiamo i dati che ci affidi quando compili un modulo o ci scrivi per un viaggio tematico? Usiamo misure tecniche e organizzative adeguate, come sistemi di accesso controllato, canali cifrati dove opportuno e procedure interne per limitare l’accesso ai soli soggetti autorizzati. Aggiorniamo periodicamente i nostri strumenti e formiamo il personale sull’uso corretto delle informazioni. Nessun sistema è perfetto, ma ci impegniamo a ridurre i rischi in modo ragionevole e a intervenire tempestivamente in caso di eventuali violazioni note.

I tuoi diritti

Quali diritti hai sui tuoi dati quando navighi su osolixaner.sbs o ci chiedi un viaggio tematico su misura? La normativa europea ti riconosce diverse facoltà, che puoi esercitare contattandoci ai recapiti indicati. Qui ne riassumiamo le principali, fermo restando quanto previsto dalla legge.

• Puoi chiedere conferma che sia o meno in corso un trattamento di dati che ti riguardano e, in tal caso, ottenere accesso alle informazioni disponibili, tra cui finalità, categorie di dati, destinatari e tempi di conservazione previsti, nei limiti consentiti dalla legge.
• Puoi chiedere la rettifica di dati inesatti o incompleti che ti riguardano, ad esempio se cambiano i tuoi recapiti o se alcune informazioni di contatto usate per il viaggio tematico non sono più aggiornate.
• In alcune circostanze puoi chiedere la cancellazione dei tuoi dati personali, ad esempio quando non sono più necessari rispetto alle finalità per cui sono stati raccolti o quando revochi il consenso, fermo restando l’eventuale obbligo di conservarli per periodi previsti dalla legge.
• Puoi opporti, per motivi legati alla tua situazione particolare, a trattamenti basati su legittimo interesse e, quando applicabile, chiedere la limitazione del trattamento. Hai inoltre il diritto di revocare in qualsiasi momento il consenso prestato, senza pregiudicare la liceità del trattamento svolto prima della revoca.

Cookie e tecnologie

Vuoi sapere come usiamo cookie e strumenti simili mentre navighi tra destinazioni e temi di viaggio? Alcuni cookie sono tecnici e servono al funzionamento del sito, altri – soggetti al tuo consenso – aiutano a capire come vengono usate le pagine o a proporti contenuti più pertinenti. Puoi gestire le tue scelte tramite il banner dedicato o le impostazioni del browser, come spiegato nella nostra cookie policy aggiornata al 2026.

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Contatti

Hai domande su come Osolixaner tratta i tuoi dati quando chiedi un viaggio tematico su misura o navighi su osolixaner.sbs? In questa sezione trovi i nostri recapiti per richiedere chiarimenti, esercitare i tuoi diritti o avere maggiori dettagli sulle informazioni raccolte, sui tempi di conservazione e sulle misure di sicurezza adottate.

Modifiche alla presente informativa

Perché questa informativa potrebbe cambiare nel tempo? Perché le norme evolvono, i servizi offerti da Osolixaner si aggiornano e anche gli strumenti tecnici che usiamo possono variare. In caso di modifiche rilevanti alla privacy policy pubblicheremo una nuova versione su osolixaner.sbs, indicando la data di aggiornamento. Ti invitiamo a consultare periodicamente questa pagina, soprattutto se usi il sito per richiedere nuovi viaggi tematici o servizi. Se le modifiche richiedono un nuovo consenso, te lo chiederemo in modo chiaro.